【Shopify】サービス予約アプリ人気8社を比較！【APP】

ECサイト

こんにちは！EC担当の齊藤です。
Shopifyでは無形商材とよばれる、物ではなくサービスの販売も可能です。
今回は無形商材の中でも美容室やエステなどの予約・販売におすすめなアプリをShopifyAPPストアで最もダウンロードされている上位9社の比較とおすすめをご紹介していきます。

[speech_balloon_left1 user_image_url=”https://o-t-p.co.jp/socialmedia/wp-content/themes/solaris_tcd088/img/common/no_avatar.png” user_name=””]今回の比較ポイントは、各アプリのデモストアの動作を検証しお客さんが予約する操作の簡単さ・分かりやすさを重視しています。[/speech_balloon_left1]

結論：最もおすすめなのは“Book that APP”

BookThatApp Appointments| Shopify アプリストア

クリック回数が最も少ないこと、PCとスマホどちらでも見やすく、予約カレンダーのUIやチェックアウト画面での動線が一番分かりやすいアプリでした。

今回比較したのは以下9社

Copilot USA社　Appointment Scheduling App検証を見る
SidePanda社　Appointment Booking App検証を見る
Propel Commerce社　Appointment Booking App検証を見る
Sesami Inc.社　Sesami: Appointment Booking検証を見る
Servicify社　Easy Appointment Booking検証を見る
SPEAZ社　IzyRent: Rentals & Bookings検証を見る
Propel Commerce社　Appointment Booking App検証を見る
Zetya Pty Ltd社　BookThatApp Appointments検証を見る
Tipo社　Tipo Appointment Booking検証を見る
(デモサイト閉鎖中のため未検証）


Appointment Scheduling App

【良かった点】

カレンダーの画像
カレンダーのUIが見やすいので、日時の選択がしやすい

【懸念点】

懸念の参考画像
ボタンが２つあるとどっちを押したら良いのか迷ってしまうのと、カレンダーで日時指定をしなくてもカートに追加して購入できていしまうと運営側の確認作業が大変になりそう。
懸念点2 名前と氏名の入力画面
チェックアウト画面でも入力するので、２回入力するのが少し面倒に感じてしまう。
予約できる日時と予約できない日時の見分けが選択してからじゃないと分からない？

Appointment Booking App

【良かった点】

「カートに追加する」ボタンが消え、代わりに「予約する」ボタンに置き換わります。
日にちを選び、時間帯を選ぶと横に「カートに入れる」ボタンが表示されます。予約できる枠数は時間帯の下に5/5という形式で表示されています。

Appointment Booking App

Appointment Booking Appの商品詳細ページ画像
「カートに追加」ボタンが消え、「予約する」ボタンと置き換わっています。
Appointment Booking Appの日時選択画面の画像
カレンダーから日付を選び、時間帯を選択すると右側に「カートへ追加する」ボタンが表示されます。

Sesami: Appointment Booking

Sesami: Appointment Bookingの商品詳細ページ画面
「予約する」ボタンと「カートへ追加する」ボタンの両方が表示されています。日時を指定せずに「カートへ追加する」ボタンをクリックすると「日時を指定してください」と注意書きが表示されます。
Sesami: Appointment Bookingの日時指定画面
日本だとホットペッパービューティーと似た表示形式で扱いやすそうです。 うっかり前の画面に戻ったりしてしまうとエラーが起きそうな感じでした。UIが見やすい分、そこさえなければかなり良いのですが残念です。

Easy Appointment Booking

Easy Appointment Bookingの商品詳細画面画像
「カートへ追加する」ボタンが消え、「日時を選択する」ボタンに置き換わっています。
Easy Appointment Bookingの日時選択画面
左側のカレンダーで日にちを選択し、右側で時間帯を選択。かなり見やすいです。
Easy Appointment Bookingの規約確認・氏名入力欄画像
日時を選択すると利用規約の同意・氏名の入力画面がでてきました。注意書き等が必要な場合は便利でいいですね。ちなみに利用規約に「同意しない」を選んでもカート追加はできます。
Easy Appointment Bookingのスマホでの日時指定画面
スマホ版もかなり見やすい画面です。

IzyRent: Rentals & Bookings

IzyRent: Rentals & Bookingsの商品詳細画面画像
「カートに追加する」ボタンが消え、「予約する」ボタンに置き換わっています。
IzyRent: Rentals & Bookingsの日時選択画面画像
「日時を選択する」をクリックすると画面遷移せずにカレンダーが表示されます。
個人的には「Save」ボタンを一番下に配置してほしかったなと思います。

Appointment Booking App

Appointment Booking Appの商品詳細画面の画像
「カートに追加する」ボタンが消え、「予約する」ボタンに置き換わっています。
Appointment Booking Appの日時指定画面
日時を選択すると、右側に「カートへ追加する」ボタンが表示されます。

BookThatApp Appointments

BookThatApp Appointmentsの商品詳細画面と日時選択画面
商品詳細画面で直接カレンダーが表示され選べるようになっています。
遷移が少なく、非常にスムーズな印象でした。

機能

・新規の予約を受け付け
・リアルタイムで同期するので二重予約されることはありません
・休日や祝日、特定の日の予約を受け付けない「ブラックアウト」機能
・清掃や準備等で必要な予約枠間の準備時間の設定ができます
・有料/無料どちらでも設定可能
・サイトのどこでも「今すぐ予約する」ボタンの設置が可能
・サービスの一部支払いも可能
・利用規約の同意やレンタル商品の保証書の添付ができる
・予約前のリマインダーの自動配信
・イベント後にメールまたはSMSでフィートバックの獲得ができる

対応しているタイプは
サービス：美容室・ネイルサロン・脱毛エステ・マッサージ・健康診断 等
クラス：料理教室・芸術・工芸の体験 等
レンタル：キャンプ場やコテージ等の屋外設備・レンタカー・ドレスレンタル 等
ツアー：音楽イベントやアクティビティ 等

ShopifyPOSとの連携有り
Googleカレンダー・Outlook・Appleカレンダーとの連携有り
Zoomとの連携有り

料金

LITESTANDARDPREMIUMBUSINESS
$9.95/月 または月額$8.29をまとめて年に1回$99.50請求$19.95/月または月額$16.63をまとめて年に1回$199.50$29.95/月または月額$24.96をまとめて年に1回$299.50請求$89.95/月または月額$74.96をまとめて年に1回$899.50請求
毎月200件の予約 1人のスタッフアカウント 1予約タイプ POSをサポート 予約フィールド Googleカレンダーの統合請求 毎月500件の予約 5つのスタッフアカウント すべての予約タイプ POSで動作します 予約フィールド Googleカレンダーの統合 メールリマインダー キャンセル待ちリスト 毎月1000件の予約 10人のスタッフアカウント すべての標準プランの機能 預金/債券 可用性検索 BYOSMTPサーバー ブランディングを削除する 毎月3000件の予約 20人のスタッフアカウント すべての標準プランの機能 預金/債券 可用性検索 BYOSMTPサーバー ブランディングを削除する
BookThatApp Appointmentsの料金表

Tipo Appointment Booking

デモサイトがメンテナンス中でした。
再開次第、調査してみようと思います。

以上です。
今回はサービスの予約のみに絞り調査をしたので、別の要素（担当も指定できるサービス・注意書きが必要なサービス）になるとまた最適なアプリが変わってくるかと思います。ひとつアプリ選びの参考になったら幸いです。

サービス予約機能付のECサイトを制作希望の方はぜひ弊社へお問い合わせください。

コメント

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